# 公文升级问题

# 1、升级异常

# 排查方案:

1、 去升级日志all.log和ctp.log检查是否有报错。 2、 根据报错排查逻辑。

示例:BUG2020102720389 原因:all.log有异常日志,升级出错。 方案:根据代码情况修复。

# 2、升级后部分公文元素内容丢失

# 排查方案:

1、 查看ctp.log日志检查是否存在报错 2、 查看all.log日志检查是否存在报错

原因汇总: 示例:BUG2020092517439 原因:V5.1SP1升V5.6时,将edoc_summary表字段拆分部分到edoc_summary_extend表中,由于客开修改过原库中部分字段长度,且此长度超过标准产品对应字段长度,导致插入报错。 方案:客开行为导致,由客开处理。

编撰人:wxju