# 致远协同管理软件服务器环境准备
# 前言
本手册对V8.2版本协同管理系统的服务器环境准备相关事宜进行说明。
如对本手册中相关内容存在疑问,请与致远互联的客户服务人员联系。
# 1.1 系统拓扑图
图 简单部署
图 集群部署
说明:
各服务间连接使用千兆网络;
建议使用Linux操作系统;
建议使用备份软件对数据、程序备份;
建议有网络信息安全保护措施,如防火墙;
公网访问建议搭建虚拟专用网,如VPN;
建议使用ORACLE、ORACLE 集群RAC;
建议配备UPS不间断电源;
建议使用监控软件进行监控,建立预警机制;
支持硬件负载均衡,如:F5、Radware;
不支持安腾(ITANIUM)处理器;
独立的能力服务,如:文件服务、office转换服务按需部署。
# 1.2 系统默认端口
注:请将对其他服务或客户端开放的端口,添加到操作系统的防火墙规则中。
系统常见端口如下表:
若系统使用电子邮件功能,请将服务器设置正确的DNS,且保证可以与电子邮件服务的端口通信(常见的电子邮件端口:25、110)。
协同服务访问端口不推荐设置为公认端口(WellKnownPorts,从0到1023)除了80以外的其它端口;
各服务端口推荐设置为注册端口(RegisteredPorts,从1024到49151)除了以下非安全端口以外的其它端口:
2049, // nfs
3659, // apple-sasl / PasswordServer
4045, // lockd
6000, // X11
6665, // Alternate IRC [Apple addition]
6666, // Alternate IRC [Apple addition]
6667, // Standard IRC [Apple addition]
6668, // Alternate IRC [Apple addition]
6669, // Alternate IRC [Apple addition]
各服务端口不推荐设置为动态/私有端口(Dynamicand/orPrivatePorts,从49152到65535)范围内的端口。
# 1.3 服务器端环境说明
# 1.3.1 软件环境说明
说明:
以上必须使用64位操作系统及软件版本;
以上均支持中文和英文,英文操作系统需安装中文字库;
不推荐和其它独立产品部署在同一操作系统下,如:NC、IIS
不支持和其它产品部署在同一中间件下;
支持虚拟机:虚拟机需要使用软加密;
数据库,推荐使用独立的数据库服务;
国产化软件环境参考国产化环境部署手册;
# 1.4 服务器运行环境要求
以下推荐配置为协同服务、数据库服务的推荐配置。
协同周边独立能力服务的安装配置,参考"各独立服务安装维护手册"。
# 1.4.1 并发数说明
此文档中并发用户数包含协同PC端的并发数和移动端的并发数:
单机环境:协同PC端并发数 + 移动端并发数 ≤ 3000;
集群环境:协同PC端并发数 + 移动端并发数 ≤ 5000;
其中,A6系列产品:协同PC端并发数 + 移动端并发数 ≤ 200;
# 1.4.2 单台服务器集中部署环境要求
并发用户数小于200,单台服务器集中部署协同服务、数据库服务、音视频服务、全文检索服务、OfficeTrans在线转换服务、S1Agent服务、nginx服务场景下,服务器环境要求如下:
# 1.4.3 各能力服务器硬件配置检查
协同应用服务之外,可独立部署的服务、最低建议配置(根据实际业务情况,可进行合并或优化调整)及服务用途见以下清单:
# 1.5 服务器硬件配置检查
# 1.5.1 在线200以下用户
说明:
应用服务器内存等配置要求为协同服务专属服务器配置要求,若集中部署了其它产品或者其它能力服务如全文检索、转换服务、音视频服务等,请根据情况增加资源或分离部署能力服务;
应用服务、数据库服务建议分离部署;
应用服务器、数据库服务器必须使用64位操作系统;
# 1.5.2 在线200-500用户
说明:
应用服务器内存等配置要求为协同服务专属服务器配置要求,若集中部署了其它产品或者其它能力服务如全文检索、转换服务、音视频服务等,请根据情况增加资源或分离部署能力服务;
不建议使用PostgreSQL数据库;
应用服务、数据库服务必须分离部署;
应用服务器、数据库服务器必须使用64位操作系统;
# 1.5.3 在线500-1000用户
说明:
应用服务器内存等配置要求为协同服务专属服务器配置要求,若集中部署了其它产品或者其它能力服务如全文检索、转换服务、音视频服务等,请根据情况增加资源或分离部署能力服务;
应用服务、数据库服务必须分离部署;
应用服务器、数据库服务器必须使用64位操作系统;
推荐文件服务、全文检索服务分离部署;
# 1.5.4 在线1000-2000用户
说明:
应用服务、数据库服务必须分离部署;
应用服务器、数据库服务器必须使用64位操作系统;
要求文件服务、全文检索服务分离部署;
# 1.5.5 在线2000-3000用户
说明:
应用服务、数据库服务必须分离部署;
应用服务器、数据库服务器必须使用64位操作系统;
文件服务、全文检索必须分离部署;
# 1.5.6 在线3000-5000用户(集群部署)
说明:
所有服务必须使用64位操作系统及64位配套软件;
应用服务器、数据库服务器、全文检索服务器必须分离部署;
推荐使用ORACLE集群RAC;
推荐使用硬件负载均衡F5等;
推荐使用LINUX操作系统;
建议使用备份软件进行数据、环境的备份;
建议机房配备UPS不间断电源;
建议使用监控软件对生产环境进行监控,建立预警机制;
# 1.5.7 虚拟内存页面文件/SWAP分区设置
- Linux服务器
swap分区建议至少大于16G,执行命令free -g检查
- Windows服务器
至少有一个分区上分页文件大小设置为系统管理的大小,该分区可用磁盘空间需要大于物理内存的3倍
# 1.5.8 网络环境检查
- ping检查应用服务器、数据库服务器、文件服务器等服务器相互之间结果
正常情况举例如图
- 检查网卡速率,避免出现千兆网卡使用百兆网线或者自适应降为百兆网络
Windows服务器,网络和共享中心,千兆速度1.0 Gbps
Linux服务器,命令举例:ethtool em1,查询em1网口基本设置,千兆速率
- 网络访问需求清单如下
# 1.6 Linux系统参数配置
- 修改Linux网络参数
1、在/etc/sysctl.conf文件末尾添加:
net.ipv4.tcp_fin_timeout = 30
net.ipv4.tcp_keepalive_time = 1800
net.ipv4.tcp_window_scaling = 0
net.ipv4.tcp_sack = 0
net.ipv4.tcp_timestamps = 0
2、然后执行命令重启网络服务:
service network restart
3、在 /etc/rc.d/rc.local文件末尾添加:
echo "30">/proc/sys/net/ipv4/tcp_fin_timeout
echo "1800">/proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_time
echo "0">/proc/sys/net/ipv4/tcp_window_scaling
echo "0">/proc/sys/net/ipv4/tcp_sack
echo "0">/proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps
- 修改Linux最大进程数最大文件打开数
vi /etc/security/limits.conf 编辑此文件添加以下内容
# open files (-n)
* soft nofile 65535
* hard nofile 65535
# max user processes (-u)
* soft nproc 65535
* hard nproc 65535
# 1.7 RedHat6/CentOS6操作系统要求
如果选用RedHat6/CentOS6操作系统,请升级glibc版本至2.17再进行协同管理系统安装部署。
# RedHat7/CentOS7本地yum配置+NFS共享存储配置
Yum(全称为 Yellow dog Updater, Modified)是一个在Fedora和RedHat以及CentOS中的Shell前端软件包管理器。基于RPM包管理,能够从指定的服务器自动下载RPM包并且安装,可以自动处理依赖关系,并且一次安装所有依赖的软件包,无须繁琐地一次次下载、安装。
yum 源分为网络yum源和本地yum源。若服务器无法连接网络,则需要配置本地yum源。此操作需要操作系统对应版本的安装介质并将iso其中所有文件拷贝到服务器文件系统上,如拷贝到/cdrom,终端cd切换路径到目录/etc/yum.repos.d下,vi新建CentOS-Local.repo文件,文件内容如下。
[CentOS-Local]
name=CentOS-$releasever - Media
baseurl=file:///cdrom/
gpgcheck=0
enabled=1
gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-7
以下案例中,192.168.2.105共享目录/oadata,192.168.2.106挂载105共享目录/oadata;
配置完本地yum源后,105服务器上进行nfs安装,命令如下:
yum install -y nfs-utils rpcbind #nfs安装命令
systemctl enable nfs #将nfs设置开机启动
systemctl enable rpcbind #将rpcbind设置开机启动
105服务器上,修改/etc/exports文件设置共享路径以及可以访问共享文件的ip地址,文件内容举例如下,/oadata/为共享目录,192.168.2.106为允许访问共享的ip地址。
[root@oa1 yum.repos.d]# vi /etc/exports
[root@oa1 yum.repos.d]# cat /etc/exports
/oadata/ 192.168.2.106(rw,sync,no_root_squash)
重启nfs服务,命令如下:
[root@oa1 yum.repos.d]# systemctl restart nfs #重启nfs服务
[root@oa1 yum.repos.d]# systemctl restart rpcbind #重启rpcbind服务
[root@oa1 yum.repos.d]# showmount -e 192.168.2.105 #检查nfs的配置信息
Export list for 192.168.2.105:
/oadata 192.168.2.106
[root@oa1 ~]# firewall-cmd --add-service=nfs --permanent --zone=public
success
[root@oa1 ~]# firewall-cmd --add-service=mountd --permanent --zone=public
success
[root@oa1 ~]# firewall-cmd --add-service=rpc-bind --permanent --zone=public
success
[root@oa1 ~]# firewall-cmd --reload #重新载入配置,使其生效
success
106服务器上挂载共享目录,需要创建和105一样的/oadata目录,参考命令如下:
[root@oa2 ~]# yum -y install nfs-utils #安装nfs
[root@oa2 ~]# mkdir /oadata #创建目录
[root@oa2 ~]# mount -t nfs -o sync,noac 192.168.2.105:/oadata /oadata #目录挂载
[root@oa2 ~]# df -h #查看挂载
文件系统 容量 已用 可用 已用% 挂载点
/dev/mapper/centos-root 37G 16G 22G 43% /
devtmpfs 965M 0 965M 0% /dev
tmpfs 981M 0 981M 0% /dev/shm
tmpfs 981M 11M 971M 2% /run
192.168.2.105:/oadata 37G 23G 15G 60% /oadata
106服务器上挂载完成后,配置开机自动挂载共享,参考方法如下:
# 编辑文件,下面红色的部分为添加的内容
[root@oa2 ~]# vi /etc/fstab
/dev/mapper/centos-root / xfs defaults 0 0
UUID=f3d331af-8683-4246-87cd-278be84bbb90 /boot xfs defaults 0 0
/dev/mapper/centos-swap swap swap defaults 0 0
192.168.2.105:/oadata /oadata/ nfs sync,noac 0 0
完成后重启106服务器查看自动挂载是否成功。
# PostgreSQL数据库环境要求
# Windows操作系统要求
如果选用Windows操作系统,选用A6产品PostgreSQL数据库,请更新Windows Server 2012 R2(或者更高版本微软操作系统)的所有补丁,重启服务器以后再部署Microsoft Visual C++ 2015-2019组件。
# Linux操作系统要求
如果选用RedHat6/CentOS6操作系统,选用A6产品PostgreSQL数据库,请升级glibc版本至2.17再进行协同管理系统安装部署。