# WBS客户使用的常见问题集合
# 使用说明
**wbs新版本2.0：**项目任务管理控件：V31.0.0 及以上； 项目任务管理按钮： V30.0.0及以上。 **wbs环境：**协同云体验中心 — WBS任务管理应用和项目综合管理系统
# 常见问题
问题：新上市的9.0版本中的WBS功能，安装产品后在哪里开启使用？是否和之前一样，需要在协同云购买wbs应用包？
解答： a、客户环境安装过wbs控件： 1）若走的正式订单购买wbs应用获取到wbs控件的话，则目前需要走支持单，获取到最新版本的wbs控件。待商城订单有推送最新控件的功能后则不需要走支持单获取最新控件，商城订单推送最新控件的功能上线时间待定。 2）若是走的试用订单获取到wbs控件的话，则需要重新下试用订单获取最新的控件。 b、客户环境未安装过wbs应用包和控件： 需要在商城下试用单或者正式单。订单里有应用包和wbs控件和按钮
问题：WBS应用中某个任务延期了，会触发一张任务延期的表单，我们会修改时间，会出现一种情况，后续的任务可能就全部需要延后时间，后续的任务怎么修改？
解答：客户环境下载的应用包是23年6月下载的，当前客户环境的版本没有支持修改底表的计划时间。
支持甘特图的项目的计划时间会同时修改的功能，项目任务管理控件：V31.0.0 及以上； 项目任务管理按钮： V30.0.0及以上。后续的任务，延后时间也需要通过触发产生的表单后修改计划时间。
问题：设置了前置任务，子任务关联，前置任务延期了关联的子任务时间会不会自动变？
解答：设置了前置任务，子任务关联。 如果是在甘特图页面操作，修改前置任务的时间，关联的子任务时间会自动变更； 如果是触发产生的父任务延期的表单，修改任务时间，仅是修改当前任务的计划时间，关联子任务的时间不会自动变更。
问题：wbs任务导入不了提示：当前项目已有任务数据，不允许导入。能不能去掉这个提示？ 或是删除任务怎么设置批量删除？
解答：产品需求功能设计：当前项目已有任务数据，不允许导入。不能去掉；没有批量删除的功能，只有逐条删除的功能
问题：甘特图导入数据可以支持.project格式吗
解答：甘特图导入数据只支持xml格式导入，不支持.project格式导入。可与微软project相互导入，但需要从微软project可以导出xml格式，以.xml格式导入到甘特图。
问题：WBS中的计划工期中的工作日是如何设置的，是和OA系统的工作日同步的嘛，还是在什么地方其他设置，客户环境需要自定义设置日历。
解答：WBS计划工期中的工作日和OA系统的工作日不是同步的。用的是WBS里设置的日历，有内置标准的日历，若不满足客户的需求，可以在配置态创建自定义的日历，甘特图使用的时候就能用到自定义的日历。
配置态：【项目档案】— 【WBS分解】 — 【映射字段】：
甘特图 — 使用自定义的日历
问题：WBS打开默认关键路径是关闭状态，保存后就自动打开了
解答：老版本的wbs甘特图是在保存的时候，会有前端闪动开启了关键路径。但是重新刷新或者进入甘特图页面并没有开启关键路径。关键路径的开启这个功能，只是当前操作的开启，并没有记录，重新刷新或者进入甘特图默认都是关闭的。 客户环境低版本的环境，需要修改了前端代码，具体修改代码位置如图
问题：项目任务管理控件，之前配置的时候没有“保存为项目模板”，但是现在新配置的时候有这个选项，但客户不需要这个，目前又没法删除，需要确认这个字段是怎么配置和映射的？
解答：【保存为项目模板】是新功能，应用包需要用新的，目前应用包最新版未上架，若客户环境需要用，则需要WBS角色权限表单-需要新增【保存为项目模板】字段，复选类型。然后在角色权限勾选上【保存为项目模板】，则可以在甘特图页面使用【另存为模版】
问题：wbs项目管理，怎么查看项目的导入时间？
解答：甘特图页面没有查看任务导入的时间。只能通过将任务档案应用绑定列表显示字段添加：创建时间，在任务档案列表查看创建时间就是任务导入的时间。
问题：项目进度百分比可以同步到项目档案中显示么？
解答：任务进度完成百分比，是任务档案里的字段，代表的是当前某一个任务的进度完成百分比。没有项目进度百分比，项目档案里显示任务进度完成百分比不合理。
问题：是否可以按项目经理、项目负责人等角色设置不同的权限（查看、编辑、删除任务）？
解答：可以，在【角色权限】设置不同的角色，在【项目成员】添加为不同的人添加不同的角色。则可以实现
问题：WBS功能中的数据跟CAP4表单是否可以互联互通？
解答：wbs功能里操作的数据是基于cap4表单的表存储数据，具体哪些表单数据，需要看wbs项目管理应用包里表单配置。 应用包：WBS任务管理应用和项目综合管理系统
**问题：同一个项目，在底表中点击任务计划，导入模板是有选择的模版数据；但在流程表单中点击任务计划，点击导入模板没有可以选择的模板数据 **
解答：模版是归属于项目走的，不能跨项目的模版，别的项目使用。 导入模版—选择的模版是不区分入口，只跟项目相关。若同一个项目，两个入口存在获取到的模版不一样，是产品的bug。客户BUG2024052007506 已修复。
