| 组织同步 | 【微协同集成企业微信-组织同步】通讯录同步方式非第三方应用 (opens new window) | 同步组织架构时或者是免绑定时报错企业微信通讯录同步方式非第三方应用，请联系微协同管理员授权。（私有化不支持免绑定） |
| 组织同步 | 【微协同集成企业微信-组织同步】OA人员离职后企业微信没有删除 (opens new window) | OA流程触发人员离职、或者是手动处理离职人员后，OA中已经不存在了但是企业微信那边人员还在。检查配置监听组织变化已是开启状态。 |
| 组织同步 | 【微协同集成企业微信-组织同步】修改手机号未同步到企业微信 (opens new window) | OA中修改人员手机号后未同步到企业微信中 |
| 组织同步 | 【微协同集成企业微信-组织同步】人员同步报错不合法的部门列表 (opens new window) | OA新增/修改人员信息后，发现人员没有同步到企业微信。查看同步失败日志发现报错“不合法的部门列表” |
| 组织同步 | 【微协同集成企业微信-组织同步】OA组织架构同步到企微后部门层级错误 (opens new window) | OA的跟部门变成了企业微信的一级部门，企微部门层级多了一层 |
| 消息 | 【微协同集成企业微信】微协同收不到消息提醒 (opens new window) | 微协同收不到消息提醒，特指企业微信 |
| 消息 | 【微协同集成企业微信、钉钉、飞书-消息】无故收到消息 (opens new window) | OA中流程已经结束，并且PC端浏览器中OA也无收到协同提醒，但是微协同中仍有超期提醒，泛指微协同集成 |
| 账号激活 | 【微协同集成企业微信-账号激活】接口调用许可已到期，应用无法使用 (opens new window) | 人员无法使用微协同或者是重新续费了接口许可，接口许可到期之后需要重新激活 |
| 账号激活 | 【微协同集成企业微信-账号激活】人员离职或移除应用可见范围后，列表依然展示人员数据并且状态依然是已激活状态 (opens new window) | 账号列表展示数据问题，还有人员激活状态展示理解问题 |
| 账号激活 | 【微协同集成企业微信-账号激活】激活人员后有效期没变化，并且会生成重复账号 (opens new window) | 人员激活后激活时间没有变化，并且还多出了一条数据 |
| 账号激活 | 【微协同集成企业微信-账号激活】企微导出通讯录人员激活状态和企微管理列表状态不一致 (opens new window) | 导出企业微信通讯录中有一个激活状态，理解为接口许可的激活，其实两者无关系 |
| 账号激活 | 【微协同集成企业微信-账号激活】企微管理列表中无法搜索到人员 (opens new window) | 账号列表人员不好搜索，不好定位，展示数据是加密的 |
| 私有化 | 【微协同集成企业微信-私有化】找不到对应的企业信息 (opens new window) | 私有化部署微协同、更改了OA地址 |
| 私有化 | 【微协同集成企业微信-私有化】Linux环境下ps -ef grep wx查询进程有多个 (opens new window) | linux环境私有化部署微协同，使用shutdown命令停止服务后，发现进程还在 |
| 私有化 | 【微协同集成企业微信-私有化】redirect_uri需使用应用可信域名 (opens new window) | 私有化部署微协同，配置地址的问题 |
| 其他 | 【微协同集成企业微信-修改OA地址】微协同配置有误，请待管理员调整 (opens new window) | 公有云微协同，修改了OA地址 |
| 其他 | 【微协同集成-网络配置】网络配置的必要条件说明 (opens new window) | 微协同集成的网络条件说明，必须要满足网络条件才行 |
| 其他 | 【微协同集成企业微信】登录微协同慢 (opens new window) | 主要是企业微信集成登录微协同慢 |
| 其他 | 【微协同集成-企微/钉钉/飞书/公众号】签到无法定位 (opens new window) | 泛指微协同集成，无法定位 |
| 其他 | 【微协同集成-企微/钉钉/飞书】PC端打开后提示被迫下线 (opens new window) | 浏览器登录了OA，通过微协同又在另外的浏览器打开了OA |
| 其他 | 【微协同集成-企微/钉钉/飞书/WeLink】登录微协同后页面空白 (opens new window) | 登录微协同页面空白，一般是OA打了补丁包，缓存问题，需要清理缓存 |
| 其他 | 【微协同集成-企微/钉钉/飞书】流程上传图片提示：图片上传异常 (opens new window) | 表单或协调上传图片的时候报错上传异常，PC端应该也会有问题 |
| 其他 | 【微协同集成企业微信】打开OA待办消息，会提示“该应用已在默认浏览器打开” (opens new window) | 企业微信集成PC端打开OA会有此弹框页面提示 |
| 其他 | 【微协同集成-企微/钉钉/飞书】国外登录微协同速度慢 (opens new window) | 登录微协同缓慢，增加fiddler抓包教程 |
| 其他 | 【微协同集成-飞书/钉钉/企业微信】人员信息里会同步的字段 (opens new window) | 微协同同步的时候需要同步那些字段说明 |
