# 深信服AC共享接入检测请求注入异常
# 所属设备
深信服AC上网行为管理设备、其它具备劫持注入请求的安全设备
# 问题现象
共性现象一:问题只有HTTP回显,而HTTPS没有此问题
共性现象二:打开同一个页面偶发空白,再刷新又正常
通过F12开发人员工具查看网络请求,Response发现请求注入类似以下文件(这些不是致远的):
http://1.1.1.3:89/cookie/flashcookie.swf
http://1.1.1.3:89/cookie/flash.js
现象一:公文套红盖章时页面不定时的卡住、选择套红模板转圈、公文套红点确定,没反应等
现象二:频繁出现上传附件后显示为空
现象三:表单设计拖表格经常拖出来行数默认为3,列数为6,点确定点不了,有时候会直接报错
现象四:打开计算公式页面空白,再次打开可以
现象五:选人时弹出的页面显示空白,关闭后第二次打开就正常
现象六:数据清理工具--选择表单后点击清理出现数据清理界面空白
现象七:点击加签界面显示空白,关闭后重新打开正常
现象八:报表设置操作时,第一次点击转圈无法加载,再点一次才行
现象九:人员批量调整部门不生效
现象十:偶发出现业务关系的设置页面内的按钮点开会显示空白
现象十一:表单多处第一次打开功能窗口显示空白,多操作几次就正常
现象十二:手动关联底表数据,点选择器报错:操作异常,请稍后再试,原因null
现象十三:表单打开处理时频繁出现报错:该条数据已被删除!但关闭表单再次打开就能处理
# 问题原因
请求被安全软件给劫持,并且向消息体中注入了额外的内容,导致页面解析渲染报错。
问题只有HTTP回显,因为HTTP的消息内容可劫持可窜改,而HTTPS请求是加密的没有此问题。
# 解决方案
1、联系深信服厂商或者设备管理员、网络负责人对OA请求地址加入白名单、直通放行等 2、深信服AC设备设置中取消共享接入检测
创建人:shenlq
修改人:het