# 深信服防火墙拦截导致功能异常
# 所属设备
深信服防火墙、WAF等Web应用防火墙
# 问题现象
共性现象：服务器本机127访问测试都正常
现象一：表单提交时页面提示：error,form submit fail!url:/seeyon/content/content.do
F12抓取响应结果，发现提示：请不要使用非法的URL地址访问
现象二：M1待办处理一直转圈，最后返回：无法连接服务器，请稍后重试
深信服防火墙拦截导致无法连接服务器，被深信服判断为url里面包含了压缩文件或者一些可执行文件导致的误报。
拦截URL：/seeyon/servlet/SeeyonMobileBrokerservlet?serviceProcess=A6A8
现象三：致信发送图片的时候，会提示:当前网络不可用，请检查你的网络设置；重新登陆会一直在登陆中
致信服务器请求经过了深信服防火墙，未加入白名单
# 解决方案
联系设备管理员、网络负责人或者深信服厂商，对相应url放行，添加白名单，或者调整相关规则策略。
如何确认哪些请求需要开通白名单：
- 可以看厂商的拦截记录，与seeyon相关的均开放
- PC回显问题后，通过F12找到异常请求，将URL放入白名单
- 移动端通过Fiddler抓包等抓取异常请求，将URL放入白名单
创建人：shenlq修改人：het
