# 偶发打开协同404，弹出空白提示框
# 问题现象
打开页面偶发转圈，弹出空白提示框，正文内容显示404 Not Found。有时候打开正常，有时候又不正常，影响用户使用。
# 问题分析
1、根据Fiddler抓包发现404错误是nginx报出来的，查看nginx日志发现是后端报错502导致（502即代理从后端收到异常）
2、然后nginx日志上开启请求耗时和upstream 耗时发现，upstream耗时长同时核查OA服务后端对应请求耗时并不慢只有几十毫秒；
3、同时也在服务器本机上127.0.0.1加端口访问OA也出现卡慢情况
4、根据以上3点判断是三方软件引起的OA慢，这个三方软件需要客户配合
# 解决方案
后端慢问题建议排查方向， 三方安全软件、审计系统、窥屏软件、三方监控、热备份.... 等等，这个需要客户配合自查有限制类的；
客户真实案例：
最后通过停三方的监控软件来验证定位到是：云智慧的jmx监控导致（客户把云智慧停了后OA恢复正常）
创建人：zhangpan
修改人：het、zhangpan
