OA堆内存老年代使用率瞬时高

问题现象

OA运行过程中出现，堆内存老年代使用率偶发冲高。可通过系统管理员后台，系统维护，系统监控页面 JVM数据查看； 如图中，老年代峰值使用率87%，当前使用率只有21%；

虽然上述现象，老年代峰值使用率87%对用户没有感知；但当使用率达到100%后可能出现触发full gc，甚至内存溢出宕机 出现full gc时，oa服务无响应，用户无法正常使用；gc次数及时间可在下图位置查看

问题分析

由于堆内存是偶发冲高，问题持续时间可能不长，不适用通过jmap导出内存dump分析，且执行jmap过程会影响用户正常使用；而服务也没有宕机，没有生成hprof文件可供分析 因此我们需要通过火焰图或者jfr工具来实时抓取

windows环境不支持部署内存火焰图，可以使用jfr工具；在oa 8.0以上版本的SeeyonDumpTools中已经集成了jfr脚本

标准产品只需要参照dump工具的部署方法，将startdump.jcmd.jfr.bat添加到windows的任务计划中，每10分钟执行1次即可；

解决方案

• 1.部署SeeyonDumpTools中startdump和jfr工具，每10分钟执行1次
• 2.问题出现后，根据dump日志中oaStatus_202xxx开头的监控日志，找到堆内存老年代当前使用率接近peak值或较高的时间

• 3.以这个时间查找并取出对应的jfr日志，发给研发或架构分析

dump日志1分钟1次，jfr是10分钟1次；因此尽量取问题时间前后2个jfr

创建人：wangyxyf

修改人：wangyxyf

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