# Oracle内存配置过低导致系统缓慢
# 问题现象
客户刚做了产品升级，升级后cap4、cap3，回退和终止功能大面积不可用，现象就是非常慢，经常超过1分钟不响应。
数据库Oracle，技术分析一直频繁报数据库锁问题，每次都需要查找锁源头，再kill，不一会儿又锁，整体使用体验极差。
关联编号 BUG2024042203130 BUG2024041802673 BUG2024052007309 JSFW-2024-00190
# 分析过程
1）系统整体卡慢的时候，通过系统监控-ThreadDump导出Java程序正在执行的线程情况，从线程可以发现：所有涉及操作数据库的业务都非常慢，如下图表示执行数据库查询787秒至今未返回结果。
因为是全局性问题，可以初步定性：数据库层面有问题。
2）执行Oracle的锁查询，发现大量死锁，表锁之后导致程序连接卡住。尝试kill锁ID，暂时恢复，不一会儿又出现锁。
3）检查数据库服务器磁盘速率2-3M/S，队列都在2左右，磁盘慢且压力大。
4）导出数据库AWR报告分析：SGA配置仅5G，而客户数据库独立部署服务器总内存64G，数据库内存配置明显偏低！
# 问题原因
数据库配置内存过低，并发上来后，大量查询数据库操作，无法通过内存命中，转而走磁盘IO读取数据库文件，数据库硬盘性能差，又造成IO阻塞形成连锁问题。
# 解决方案
1、先联系数据库DBA调大内存配置到合适位置（已确认经过此操作后，问题消除）
独立部署Oracle内存配置推荐：物理内存*80%80%=sga 物理内存80%*20%=pga
2、磁盘读写并不高 磁盘队列都在2了，磁盘可以也检查一下。
此类问题的通用处理方案： 在完成客户环境部署、升级后，通过系统环境检测工具（工具下载地址 (opens new window)） 对OA服务器和数据库服务器做环境扫描，针对扫描出来的问题进行配置调优。
