数据库内存不足/数据库异常

典型现象/特征

1. 大量业务处理反馈很慢
2. 接口处理慢，出现 SQL 超时等现象
3. 存在主机告警

排查确认步骤

1. 1.可先观察异常接口和慢接口是否比较分散、没有明显集中在某个单独服务；
2. 2.然后抽取几个异常接口对应的服务，检查其监控指标，如果内存、CPU 等均无明显异常，则应继续查看相关服务日志，确认是否存在数据库连接超时、SQL 执行耗时长、无法获取数据库连接等信息。
3. 3.随后检查数据库服务器，确认是否存在慢 SQL，并结合数据库监控判断资源负载是否偏高。
4. 4.最后检查数据库物理机，确认是否存在内存不足、磁盘空间不足等资源问题。( 硬件资源异常)

分析工具

1. 一键采集工具
2. 一键巡检工具
3. 系统监控查看说明
4. 系统日志查看指引
5. 系统运维接口
6. 数据库监控
7. 慢 SQL 检查

常见应急恢复策略

1. 如果确认是数据库服务本身异常，应优先恢复数据库服务可用性；
2. 单节点故障可考虑搭建数据库集群（主从、主备等）
3. 如果是数据库主机资源不足，则需要联系客户运维处理主机资源问题，例如扩容、清理磁盘或重启相关主机。处理完成后，再结合慢 SQL 和应用日志继续追查根因。