# 致远A8+协同管理软件V10.0SP1新功能用户操作手册
北京致远互联软件股份有限公司
2025年10月
# 关于本文档
本手册为A8+协同管理软件(以下简称A8+)的用户使用手册,目的是为用户提供详细的使用指导。期望通过本手册,能够帮助您迅速掌握A8+的基本操作,感受到其带来的高效便捷体验。
# 手册结构
本手册详尽地介绍了A8+的使用方法。您可以选择按章节顺序阅读,或通过目录快速定位到您所需的具体信息。 下表为本手册的结构:
| 章节 | 描述 |
| 第一章关于本文档 | 介绍本手册的阅读方法 |
| 第二章新特性综述 | 介绍新版本特征及功能变化清单 |
| 第三章及之后章节 | 新特性详细功能描述 |
# 手册相关
为确保内容的清晰性和一致性, 本手册遵循以下约定并采用特定的字体样式:
| 字体 | 描述 |
| (括号) | 正文注解 |
| “双引号” | 在正文中,代表公司或产品的名称 |
| 在步骤中,代表操作窗口或对话框的名称 | |
| 【方括号】 | 在步骤中,代表按钮、标签页以及菜单选项等操作控件 |
| 【名称1】 | 【名称2】 |
# 新特性综述
# 新特性综述
| A8 V10.0SP1 新品核心特征 | |||
| 序号 | 分类 | 应用价值 | 关键新特性 |
| 1 | 智能公文 | 提升公文智能化能力,统一平台内生的智能化能力服务 | 1、新增智能关注智能能力,支持按照公文各节点特征、用户岗位与部门、正文内容、前面的意见等多方因素,为用户生成当前节点该公文应关注的信息,提升用户审批效率; 2、辅助阅读:基于AI大模型技术,支持按照正文内容,为用户生成正文摘要、正文大纲、词云、相关文件,辅助用户阅读并理解公文。 3、辅助审批:基于AI大模型技术,自动推荐与待审公文高度相似的历史审批文件(以文搜文),除系统推荐外,支持用户手动添加线下文件,实现审批决策的全面性、精准性和高效性。 4、将OCR识别、智能纠错、辅助阅读、敏感词检查、辅助审批等公文智能服务统一由CoMi平台提供。 |
| 2 | CAP+Agent | 赋能老客户业务智能升级 | 1、预置开箱即用的合规校验、表单关键内容提取、文本解析填写、附件解析填写及问答、表格数据分析能力; 2、文本、富文本控件、文本域、附件控件升级为AI控件,可进行复杂文本信息分析、处理及填写; 3、列表及报表查询升级为AI表格,可智能进行数据分析洞察; 4、支持流程节点、表单按钮、表单控件绑定智能体,满足各种场景下业务智能化需求; 5、CAP开发多种数据查询接口工具,可满足企业灵活定制业务专属智能体需求。 |
# CAP+Agent
# 3.1 控件AI属性
# 3.1.1 文本/文本域/富文本
# 3.1.1.1功能概述
为文本、文本域、富文本控件新增智能提取能力,实现表单控件非结构化内容智能化分析、提取、填写。
主要功能点包括:
- 可对控件内容进行分类打标、要素提取,并将解析内容回填表单。
- 支持存量数据批量解析:可针对存量历史数据做批量解析,进一步挖掘存量非结构化数据价值。
# 3.1.1.2应用场景
在处理客户反馈录入场景下,当一线业务人员使用客户反馈系统时,系统将自动提取非结构化文本中的关键信息,一键填写反馈分类、满意度、跟进策略和改进策略。
在故障上报场景下,当用户通过服务台提交故障描述时,系统将自动识别故障类型,分析可能的原因,并提供解决策略建议,辅助运维人员快速定位和处理问题。
# 3.1.1.3操作流程
一、配置态
- 文本/文本域/富文本
- 管理员登陆前台,在菜单栏搜索并点击“应用管理中心”,进入应用管理界面。

应用管理入口
- 在该页面选择目标应用,再选择对应分类下的目标表单,点击修改即可进入表单设计界面。

选择目标应用

选择目标表单
- 从左侧导航栏拖入并选中需要配置的控件,再在右侧控件属性区域点击“AI属性设置”,可进入控件属性设置界面。
- “智能提取”功能开启后,系统将对控件中的文本进行解析,提取内容回填到选择的表单字段中。
- 选择并确认要提取并回填的表单字段。

控件AI属性设置
- 点击右上角保存即可完成配置。

完成配置
- 批量智能提取-无流程应用绑定
- 进入表单设计界面的步骤同上(文本/文本域/富文本)。
- 选择顶部导航栏的“应用绑定”,进入该界面后点击左上角“新建”,右侧列表进入可编辑状态。点击列表底部“添加自定义按钮”,选择“批量智能提取”。

添加批量智能提取按钮
- 点击右上角保存即可完成配置。

完成配置
- 运行态
- 文本/文本域/富文本:根据客户反馈内容,自动解析和回填反馈分类、产品满意度、跟进策略。
**
**AI解析反馈内容回填表单
- 智能批量提取:批量解析存量客户意见反馈。

批量解析存量数据
# 3.1.1.4注意事项
支持对当前用户在主表和明细表中的基础控件与组织控件进行回填配置。
# 3.1.2 上传附件
# 3.1.2.1功能概述
预制智能提取与总结问答Agent,可解析上传附件内容并回填表单字段,还可对附件内容进行总结问答。
主要功能点包括:
- 智能提取:系统自动提取附件内容回填表单字段。
- 总结问答:支持对附件内容进行总结和问答,辅助用户阅读。
# 3.1.2.2应用场景
在实习生入职申请场景下,系统将简历中的结构化信息等提取并回填至登记表内有编辑权限的表单字段中。
在实习生岗位匹配分析场景下,当HR或管理员需要高效审阅入职申请时,系统可对简历附件中关键信息进行总结,并实现对个人信息、岗位匹配度等内容的快速问答。
# 3.1.2.3操作流程
- 配置态
- **前置条件:**需要为相关单位及用户授予智能体使用权限(未授权的单位/个人无法使用)。
- 管理员点击设置中“后台管理”,登录后台。

登陆后台入口
- 在顶部导航栏切换身份为“集团管理员”,选择“智能应用设置”,再点击CoMi应用授权。在列表中找到“CAP内容总结”,根据需求点击相应按钮:点击【授权单位】,可为单位层级授权;点击【授权用户】,可为用户层级授权。

CoMi应用授权界面
- 登陆前台,在菜单栏搜索并点击“应用管理中心”,进入应用管理界面。

应用管理入口
- 在该页面选择目标应用,再选择对应分类下的目标表单,点击修改即可进入表单设计界面。

选择目标应用
选择目标表单
- 从左侧导航栏拖入并选中需要配置的控件,再在右侧控件属性区域点击“AI属性设置”,可进入控件属性设置界面。
- 用户可根据需求自行选择:“智能提取”功能开启后,开启后实现对附件内容的解析提取与回填能力;“总结问答”功能默认开启,实现对附件关键内容的总结与快速问答能力。
- 选择明细表回填规则,默认覆盖。

控件AI属性设置
- 点击右上角保存即可完成配置。

完成配置
- 运行态
- 智能提取:AI提取简历内容回填表单字段。

智能提取
- 总结问答:智能体对简历内容进行总结问答。


总结问答
# 3.1.2.4注意事项
- 回填规则:仅回填当前视图有权限编辑的字段。
- 主表默认覆盖逻辑,明细表跟随用户选择。
- 运行态需要提前为相关单位及用户进行CoMi应用授权。
- 表单处于只读状态时,AI控件切换为总结问答模式,关闭智能提取功能。
# 3.2 AI按钮
# 3.2.1功能概述
在表单和列表新增AI按钮自定义控件,可配置智能体实现不同业务需求。
主要功能点包括:
- 支持在按钮上绑定智能体实现表单数据回填,实现对数据的快速处理。
- 支持在按钮上绑定智能体实现相关数据辅助呈现,提升信息获取效率。
- 支持在表单、明细表、无流程应用绑定和有流程应用列表新增控件。
# 3.2.2应用场景
在填写上周工作总结的场景下,当员工填写工作计划表时,系统将提取上周工作计划内容,回填至上周总结的对应字段中。
在采购人员进行物料询比价供应商分析场景下,当采购人员使用采购管理系统时,系统自动解析各供应商的报价信息,进行商机跟进总结、优先级分析及商机占比分析。
# 3.2.3操作流程
- 配置态
- 表单
- 管理员登陆前台,在菜单栏搜索并点击“应用管理中心”,进入应用管理界面。

应用管理入口
- 在该页面选择目标应用,再选择对应分类下的目标表单,点击修改即可进入表单设计界面。

选择目标应用

选择目标表单
- 从左侧导航栏拖入并选中需要配置的控件,再在右侧控件属性区域点击“AI属性设置”,可进入控件属性设置界面,可选择配置智能体配、执行方式、默认指令、回填方式、回填字段。
- 配置智能体:可获取CoMi已发布的智能体进行配置。
- 选择执行方式:默认“数据回填”,该方式支持回填当前用户在本视图已配置的字段:“数据展现”,该方式只呈现智能体执行的结果。
- 选择默认指令,用于调用对应智能体。
- 选择回填方式、回填字段。
- 选择明细表回填规则,默认覆盖。

控件AI属性设置
- 点击右上角保存即可完成配置。

完成配置
- 明细表
- 进入表单设计界面的步骤同表单。
- 从左侧导航栏拖入并选中需要配置的控件至明细表,再在右侧操作栏选择明细表属性,点击按钮设置。

明细表按钮属性设置界面
- 点击添加自定义按钮,选择AI按钮进行配置。

添加AI按钮
- 配置后,点击设置按钮,可选择配置智能体、执行方式、默认指令、回填方式、回填字段、明细表回填规则(同表单)。

按钮AI属性设置
- 从顶部导航栏进入“表单操作设置”,点击“明细表操作设置”查看并选择明细表操作权限,AI按钮默认勾选。

明细表操作权限界面
- 点击右上角保存即可完成配置

完成配置
- 无流程应用绑定
- 进入表单设计界面的步骤同表单。
- 选择顶部导航栏的“应用绑定”,进入该界面后点击左上角“新建”,右侧列表进入可编辑状态。点击列表底部“添加自定义按钮”,选择“AI按钮”。

添加AI按钮
- 配置后,点击设置按钮,可选择配置智能体、默认指令(同表单)。执行方式为“数据呈现”,即支持在按钮上绑定智能体实现相关数据辅助呈现。

按钮AI属性设置
- 点击右上角保存即可完成配置

完成配置
- 有流程应用列表
- 进入表单设计界面的步骤同上。
- 选择顶部导航栏的“业务列表设置”,进入该界面后点击左上角“新建”,右侧列表进入可编辑状态。点击列表底部“添加自定义按钮”,选择“AI按钮”。

添加AI按钮
- 配置后,点击设置按钮,可选择配置智能体、默认指令(同上)。执行方式为“数据呈现”,即支持在按钮上绑定智能体实现相关数据辅助呈现。

按钮AI属性设置
- 点击右上角保存即可完成配置

完成配置
- 运行态
- 数据回填:
周总结:自动录入上周工作计划内容,回填至对应表单字段;
周目标:手动输入本周工作计划内容,回填至对应表单字段。

周总结、周计划数据回填
- 数据呈现:

物料询比价分析

商机占比分析
# 3.2.4注意事项
- 当所选智能体本身配置参数变量时,此时需要设置变量值,配置需要传递给智能体的参数(两种执行方式均支持)。选择“参数变量-变量值-设置",完成智能体调用前的参数配置。


智能体参数配置
- 当用户在表单中新增控件时,支持对主表和明细表中有编辑权限的字段进行回填。
- 当用户在明细表中新增控件时,仅支持对明细表中有编辑权限的字段进行回填。
# 3.3 AI控件
# 3.3.1功能概述
在表单新增AI控件自定义控件,可配置智能体实现不同业务需求。
主要功能点包括:
- 自定义支持灵活绑定Agent,根据表单内容进行信息展示和图形渲染。
- 表单打开时即可自动生成,开箱即用,无需额外操作/配置。
# 3.3.2应用场景
在项目立项场景下,在申请人填写立项申请表时,系统根据项目计划明细自动生成和渲染项目进度甘特图。
当管理人员打开员工档案明细,系统自动生成员工学历分布、年龄结构等关键指标的统计图表,实现人力资源数据的可视化分析。
# 3.3.3操作流程
- 配置态
- 管理员登陆前台,在菜单栏搜索并点击“应用管理中心”,进入应用管理界面。

应用管理入口
- 在该页面选择目标应用,再选择对应分类下的目标表单,点击修改即可进入表单设计界面。

选择目标应用

选择目标表单
- 从左侧导航栏拖入并选中需要配置的控件,再在右侧控件属性区域点击“控件高度设置”,控件初始默认高度500,可进行修改。

控件高度设置
- 点击“AI属性设置”,可选择配置智能体、默认指令、触发方式。
- 选择默认指令,用于调用对应智能体。
- 选择触发方式:默认手动触发,点击控件后执行对已填写的表单内容的呈现;新建表单时触发,打开表单时系统自动触发,用于控件对已有业务数据的内容调用与呈现。

控件AI属性设置
- 点击右上角保存即可完成配置

完成配置
- 运行态
- 信息展示与图形渲染:AI基于表单数据生成甘特图,任务进度可视化。

项目任务甘特图
- 辅助业务处理:AI对表单内容进行辅助审校。

表单辅助审校
# 3.3.4注意事项
- 可引用字段范围:可选择本表单数据域(主表+明细表)、组织机构变量、日期变量、系统数据域。
- AI控件只支持拖动到主表。
# 3.4 辅助审批
# 3.4.1功能概述
辅助审批提供开箱即用的合规校验,并支持按需绑定多种智能体,全面赋能审批决策。
- 业务流程合规校验:包含关键内容提取与合规校验两种能力,为不同业务不同角色在审批中聚焦核心关注点与合规判断。
- 流程自定义辅助审批:支持为不同业务的审批流程节点绑定不同的智能体,实现流程的精准化辅助。
- 智能体零感唤醒:打开审批单自动激活辅助审批智能体,无需手动查找与调用。
# 3.4.2应用场景
场景1:费用报销审批
在产品部员工提交的费用报销单进入审批流程后,系统会针对不同审批角色提供差异化辅助信息:对于部门经理,辅助审批将为他呈现与该笔报销相关的公司制度条款以及产品部近期的报销整体分析,帮助其快速判断报销事项的合规性,并精准评估本次报销对部门预算的实际影响;对于财务人员,辅助审批则会突出显示公司本月累计报销金额与年度总报销金额的实时数据,使其能够基于全局预算执行情况,精准把控此项报销是否符合月度预算安排与整体财务规划。
场景2:客户BUG单审批
当研发负责人收到新的BUG单时,辅助审批不仅可通过预置的智能体完成合规校验,还可基于该节点灵活配置的专属智能体,推送历史上若干相似的BUG案例及其处理方式,为审批决策提供关键参考;同时,系统还可综合分析历史处理数据,智能推荐当前BUG应流转的最佳负责人选,从而提升问题分配与处理的精准度与效率。
# 3.4.3操作流程
3.4.3.1配置态
一、系统已预置“合规管理制度库”与“流程审批合规清单”,用户无需配置即可直接使用业务流程合规校验。若需管理或修改规则内容,请按以下步骤操作:
第一步:管理企业“合规管理制度库”
- 集团版集团管理员/企业版单位管理员登录后台,选择【CoMi】→ 选择【CoMi Builder】→ 进入【资源库】 → 点击【知识库】 → 选择【本地知识】→ 找到并进入合规管理制度库。

合规管理制度库界面
- 在制度库列表中点击任意制度的【查看】按钮,即可进入该条制度的详情页。在此界面中,点击【新增】并确认,可为该条制度创建新的内容。针对已存在的每个内容切片,支持进行【编辑】与【删除】。

费用报销制度的详情页界面

对费用报销制度新增内容界面

对费用报销制度已有内容编辑界面
- 在制度库列表中点击任意制度的【设置】按钮,即可进入其设置页面。在此页面中,可对该制度文档的分段解析策略与分段要求进行配置,点击【保存并处理】完成设置。

费用报销制度分段解析设置界面
- 在制度库列表中点击任意制度的【删除】按钮并确认,即可删除该制度。

费用报销制度删除界面
- 在合规管理制度库界面点击【上传文件】,即可添加新制度文件。上传相关文件后,系统将引导设置该文件的分段解析策略(同第3点)。配置完成后,新制度便会自动出现在制度库列表中。

添加新制度界面
第二步:管理“流程审批合规清单”
- 系统管理员登录后台后,依次选择【智能应用】→【CAP智能应用管理】,即可访问“辅助审批规则管理”页面。页面上的【辅助审批全局控制】开关默认处于开启状态:开启时,任何未进行自定义配置的审批流程,将自动获得辅助审批能力(含关键内容提取和合规校验)。

流程审批合规清单界面
- 在合规清单列表中点击任意规则的【管理】按钮,可对该条规则的规则/业务/角色名称、关键摘要内容、内容合规校验要求和关键合规校验内容进行修改,点击【保存】后生效(关键摘要内容:用于辅助审批时,为不同角色提取并呈现其关注的核心字段;内容合规校验要求:在校验过程中对标的企业内部合规管理制度;关键合规校验内容:与该业务该角色对标的制度进行比对的字段)。

具体规则修改界面
- 在合规清单列表中点击任意规则的【删除】按钮并确认,可删除该条规则。

具体规则删除界面
- 在流程审批合规清单界面点击【新增】按钮,即可添加新规则(规则内容同第2点),点击【保存】后生效,新规则便会自动出现在清单列表中。

规则新增界面
- 在流程审批合规清单界面点击【删除】并确认,即可批量删除已有规则。

规则删除界面
- 流程自定义辅助审批支持为审批流程中的不同节点灵活配置专属智能体(审批业务中智能体生效规则以自定义为先,未自定义配置时则遵从【辅助审批全局控制】开关),配置过程遵循以下操作:
- 系统管理员登录系统前台,依次进入【应用管理中心】→在【我的应用】中选择目标应用 → 选择目标流程 → 点击修改→ 选择【流程模版设置】→ 选择目标表单并点击修改 → 选择【智能流程设置】即可为该业务中的不同节点配置智能体。

智能流程设置界面
- 点击右上角的添加图标后,依次点击【应用节点】和【新建智能体】,可为不同流程节点绑定不同的智能体,完成配置后点击【保存】即可成功接入(在【流程制作】界面中,自定义的流程节点将显示Ai标识)。

选择应用节点-部门主管

选择智能体

添加完成

自定义流程节点显示Ai图标
- 点击已接入的智能体中【指令】部分,为其设置默认指令,点击【确定】保存。

设置智能体指令
- 点击模版设置页面右上角的【保存后生效】或【审批后生效】,即可发布流程自定义辅助审批。

发布流程自定义辅助审批
- 辅助审批智能体支持无感唤醒,即打开审批单自动激活辅助审批,无需手动查找与调用,配置过程如下:
用户登录系统后,进入CoMi并点击右下图标选择【CoMi设置】,在该页面可开启或关闭“辅助审批自动弹出”功能。

辅助审批自动唤醒设置
3.4.3.2运行态
打开待审表单将自动唤醒辅助审批功能。点击预设的默认指令即可获取智能回答(该功能为指令式交互,暂不支持通过对话框自由提问),系统会依据当前用户所属的业务与角色,提供精准的合规校验服务。

打开待审表单界面

点击上页问题2输出回答
# 3.4.4注意事项
- 依赖CoMi设计引擎。
- 依赖业务定制平台高级版。
- 集团版集团管理员/企业版单位管理员需在后台“CoMi应用授权”中心,为相关单位及用户授予智能体使用权限。
- 为流程节点自定义配置辅助审批时,其可选的智能体范围限定于“辅助审批”应用内的智能体。
# 3.5数据列表智能分析
# 3.5.1功能概述
预制数据智能分析智能体,针对无流程列表、查询报表数据源提供智能问答服务。
- 基础能力:通过自然语言指令,快速获得包含数据查找、平均值、分组统计、占比、求和、排行、最大/小值、趋势、计数和明细的分析结果。
- 图表生成:根据问答内容生成结果饼状图、柱状图和折线图。
- 随唤随用:支持在无流程列表、报表中自动唤醒数据智能分析。
- 自动筛选:列表可根据分析数据结果筛选和恢复。
# 3.5.2应用场景
在月度销售复盘会议前,销售总监安排分析师小王准备报告。小王从容打开公司销售报表系统,借助数据智能分析功能,直接通过自然语言输入指令:“请统计本月各品类的订单量并用柱状图展示”、“列出本月贡献金额前五的买家”、“对比本月与上月的订单量趋势并分析主要原因”。短短几分钟内,系统便精准理解需求,并自动生成了全部可视化图表与核心数据分析结论,将原本需要数小时的数据处理与图表制作工作压缩至瞬间完成,极大提升了报告准备效率。
# 3.5.3操作流程
3.5.3.1配置态
为相关单位及用户授予数据智能分析智能体的使用权限(未授权的单位/个人无法使用),操作步骤如下:
- 集团版集团管理员/企业版单位管理员登录后台,选择【智能应用设置】→ 选择【CoMi应用授权】。

CoMi应用授权界面
- 在列表中找到“数据智能分析”,根据需求点击相应按钮:点击【授权单位】,选择单位并点击【确定】保存;点击【授权用户】,选择用户并点击【确定】保存。

单位授权界面
3.5.3.2运行态
- 数据智能分析智能体支持无感唤醒,即打开无流程列表、查询报表自动激活,无需手动查找与调用,配置过程如下:
开启:用户登录系统后,进入CoMi并点击右下图标选择【CoMi设置】,在该页面可开启“数据智能分析自动弹出”功能。

数据智能分析自动弹出设置
关闭:方法一,用户登录系统后,进入CoMi并点击右下图标选择【CoMi设置】,在该页面可关闭“数据智能分析自动弹出”功能(同上);方法二,数据智能分析智能体自动触发后,在弹出智能体中点击【不再自动弹出】。

关闭数据智能分析
- 数据智能分析通过自然对话,支持查找、统计、趋势分析等多种分析场景:在对话框中输入问题,点击发送图标,即可根据数据源获取智能分析结果。

数据智能分析输出回答
- 根据问答内容自动生成饼状图、柱状图或折线图。点击回答区域右上角的放大图标,即可进入全屏框清晰查看图表细节。

数据智能分析生成图表
- 列表可根据分析数据结果自动筛选和恢复:点回答区域内的【查看数据详情】,左侧列表自动筛选,进入Ai智能筛选状态;点击全屏界面左上的【清除】,列表恢复初始状态。

Ai智能筛选状态界面
# 3.5.4注意事项
- 集团版集团管理员/企业版单位管理员需在后台“CoMi应用授权”中心,为相关单位及用户授予智能体使用权限。
# 智能公文
# 4.1 智能关注
# 4.1.1功能概述
智能关注,基于AI大模型技术,支持按照公文各节点特征、用户岗位与部门、正文内容、前面的意见等多方因素,为用户生成当前节点该公文应关注的信息,旨在精准定位我是谁、与我相关的事、需要我干什么,提升用户审批效率。
# 4.1.2应用场景
审批关注:通过AI自动理解公文,生成当前节点该用户审批公文时应关注的事项,降低审批差错,提升审批效率。
拟办:通过AI自动理解公文,生成拟办建议,指引各部门后续工作安排。
批示:通过AI自动理解公文,生成批办建议,结合拟办建议将工作进行落实。
# 4.1.3操作流程
4.1.3.1配置态
1.系统管理员——智能应用——Comi智能文会事套件:进行服务器地址等配置

2.集团管理员——基础功能设置——Comi文会事基础插件授权:对单位进行授权

3.公文管理——公文应用设置——节点权限:为当前节点配置“智能关注”动作

4.1.3.2运行态
1.审批公文时,在右上角点击“智能公文”,然后点击“智能总览”

2.勾选智能总览所需内容,其中要包含“智能关注信息”,然后点击“点击生成”

3.生成过程需要等待一些时间

4.生成后,用户可在“请关注”中,看到智能关注信息。用户可根据智能关注信息,了解与“我”相关的事、需要“我”干什么。
用户还可通过“智能总览”中其他功能(例如辅助阅读、公文政治审校、敏感词检查、辅助阅读),全方位了解公文信息,简化审批过程,提升审批效率。

# 4.1.4注意事项
1.预置节点:审批、审核、复核、签发、会签、拟办、批示、承办等权限才可配置“智能关注”动作;
2.自定义节点:默认可配置“智能关注”动作,需在“描述”中填写节点特征;
3.智能总览:没有单独的节点动作控制;某节点配置了以下任一动作:智能关注、辅助阅读、辅助审批、智能纠错、敏感词检查,则会展示“智能总览”。
# 4.2 辅助阅读
# 4.2.1功能概述
基于AI大模型技术,支持按照正文内容,为用户生成正文摘要、正文大纲、词云、相关文件,辅助用户阅读并理解公文。
# 4.2.2应用场景
快速阅文:通过AI自动生成摘要,帮助用户在3分钟内快速掌握万字公文的核心要点,大幅提升阅读效率。
重点提取:智能生成可视化词云和层级大纲,直观呈现公文高频术语和逻辑结构,辅助用户精准把握重点内容。
关联查阅:智能推荐相关政策依据和历史相似文件,构建完整知识脉络,实现跨文档的快速关联查阅与比对。
# 4.2.3操作流程
4.2.3.1配置态
1.系统管理员——智能应用——Comi智能文会事套件:进行服务器地址等配置

2.集团管理员——基础功能设置——智能辅助决策应用授权:对单位进行授权

3.公文管理——公文应用设置——节点权限:为当前节点配置“辅助阅读”动作

4.2.3.2运行态
1.审批公文时,在右上角点击“智能公文”,然后点击“辅助阅读”

2.稍等加载后,可查看辅助阅读中正文摘要、正文大纲功能

① 正文摘要支持修改,修改后内容自动同步至文单中的正文摘要

② 点击大纲,支持定位正文

③ 点击大纲右侧按钮,支持编辑、删除、添加大纲

3.点击“词云”,系统自动对公文正文中的高频词汇进行梳理,并以词云的形式展示给用户。

4.点击“相关文件”,系统自动查找与公文正文存在关联关系的相关文件。

相关文件定义可参考下图:

# 4.2.4注意事项
发起节点(拟文、登记)无法配置“辅助阅读”。
# 4.3 OCR识别
# 4.3.1功能概述
公文收文登记时,支持上传公文纸质扫描件,进行OCR识别正文中主要公文元素,自动回填公文文单。
主要功能点包括:
PC端扫描件识别:识别流式、版式文件中图片形式的公文的公文元素。
移动端拍照识别:移动端登记公文,对纸质文件拍照后,识别公文元素。
# 4.3.2应用场景
跨单位跨层级的公文交换,各单位间公文数据未做对接,上级单位需要用纸质公文分送到各单位。文书处登记人员,接收到上级单位纸质公文后。需要手动录入到系统中进行登记,费时费力容易误操作。
通过OCR识别公文元素,系统自动回填文单,快速登记,快速高效。
# 4.3.3操作流程
4.3.3.1.配置态
第一步:购买“OCR识别”插件,通过系统管理员确定插件已启用。

图 系统模块管理-OCR识别插件
第二步:启用单位授权。使用集团管理员,进入基础功能设置-OCR识别应用授权页面,对单位功能进行启停。

图 基础功能设置-OCR识别应用授权页面
第三步:登录系统管理员,智能应用-OCR识别,配置致远的OCR服务地址。

图 基础功能设置-OCR识别服务地址配置页面
第四步:配置节点权限。登录公文管理员,公文应用设置-节点权限,选择“拟文”节点进行编辑设置。

图 基础功能设置-节点权限设置
4.3.3.2.运行态
第一步:以一屏D布局为例,公文管理-发文拟文-上传正文-智能公文-OCR识别。

图 一屏D布局-OCR识别菜单入口
另外,经典、一屏C、一屏D布局的菜单入口位置基本一致,都是挂在智能公文菜单下,以下拉框的形式存在,一屏A、B布局的OCR识别入口都在头部菜单上,。

图 一屏B布局-OCR识别菜单入口
第二步:点击OCR识别按钮后,系统会自动识别正文中的公文元素,并弹出确认页面。

图 一屏D布局-OCR识别结果确认页面
点击确认,识别的公文元素会自动填写到文单中去。

图 一屏D布局-OCR识别文单回填
第三步:移动端OCR识别。移动端支持拍照、从相册中选、本地文件和正文识别公文元素并回填到文单中去。

图 移动端-OCR识别功能页面
以正文识别为例,新建公文拟文数据,上传正文文件,点击更多-OCR识别-选择“正文”,系统自动识别正文中的公文元素。

图 移动端-OCR识别公文元素确认页面

图 移动端-文单数据自动回填
# 4.3.4注意事项
升级后客户想沿用原三方厂商OCR识别,请联系政务研发提供补丁包
依赖:大模型、CoMi、致远OCR服务
# 4.4 敏感词检查
# 4.4.1功能概述
公文涉及的不适合出现在正文中的敏感词汇,由客户自行整理后上传敏感词库。在公文拟文及处理时的各环节点,都可对公文正文中比对敏感词库中数据,查出敏感词。
主要功能点包括:
敏感词库:先下载敏感词导入模板,编辑好后导入。
敏感词检查:按照后台上传的敏感词库,对正文内容逐字比对,并罗列出出现次数,支持点击定位。
# 4.4.2应用场景
涉密信息在未公开前,一般使用代称或代号,不允许在公文中出现。公文在正式发出前,由校对人员,对公文内容进行敏感词一一检测,防止出现误写敏感词,泄漏重要核心的情况。
防止公文正文中出现部分不正确立场、涉黑、涉黄等词汇,保护公文严肃性。
# 4.4.3操作流程
4.4.3.1.配置态
第一步:购买“敏感词检查”插件,通过系统管理员确定插件已启用。

图 系统模块管理-敏感词检查
第二步:启用单位授权。使用集团管理员,进入基础功能设置-敏感词检查应用授权页面,对单位功能进行启停。

图 基础功能设置-敏感词检查应用授权页面
第三步:登录系统管理员,智能应用-敏感词检查,配置致远的敏感词检查服务地址。

图 基础功能设置-敏感词检查服务地址配置页面
第四步:配置节点权限。登录公文管理员,公文应用设置-节点权限,选择“拟文”节点进行编辑设置。

图 基础功能设置-节点权限设置
4.4.3.2.运行态
第一步:以一屏D布局为例,公文管理-发文拟文-上传正文-智能公文-敏感词检查。

图 一屏D布局-敏感词检查菜单入口
另外,经典、一屏C、一屏D布局的菜单入口位置基本一致,都是挂在智能公文菜单下,以下拉框的形式存在,一屏A、B布局的敏感词检查入口都在右侧智能公文菜单上,见下图。

图 一屏A布局-敏感词检查菜单入口
第二步:PC端页面效果展示。以一屏D布局为例,公文管理-发文拟文-上传正文-智能公文-敏感词检查。

图 一屏D布局-敏感词检查菜单入口
第三步:点击敏感词检查按钮后,系统会自动检查正文中是否包含敏感词信息,点击检查出的敏感词可以定位词汇出现在正文中的位置。

图 一屏D布局-敏感词检查结果页面
# 4.4.4注意事项
敏感词不做出厂预置,需要在IC服务中导入
依赖:IC服务、CoMi
# 4.5 辅助审批
# 4.5.1功能概述
基于AI大模型技术,自动推荐与待审公文高度相似的历史审批文件(以文搜文),除系统推荐外,支持用户手动添加线下文件,实现审批决策的全面性、精准性和高效性。
# 4.5.2应用场景
重大项目会审支持:在审批重大项目公文时,系统自动推荐同类项目的完整审批档案,提升会审效率。
文件参考:公文审核过程中,基于以文搜文功能可以快速找到是否存在与待审核公文内容相似或重复的文件。
审批参考:支持手动添加辅助审批的在线文档或线下文档,方便领导快速审批。
# 4.5.3操作流程
4.5.3.1配置态
1.系统管理员——智能应用——Comi智能文会事套件:进行服务器地址等配置

2.集团管理员——基础功能设置——智能辅助决策应用授权:对单位进行授权

3.若用户存在历史公文,则可通过单位管理员——智能应用设置——Comi智能文会事套件设置:对以文搜文历史数据进行同步

4.公文管理——公文应用设置——节点权限:为当前节点配置“辅助审批”、“以文搜文”动作

4.5.3.2运行态
1.审批公文时,在右上角点击“智能公文”,然后点击“辅助审批”

2.点击“以文搜文”,系统自动寻找与当前正文相似的文件,并推荐给用户

3.用户点击可查看相似文件,点击“添加到文件集”,可将相似文件添加到“相关审批文件”文件集中

4.点击“新建文件集”,用户可自定义新的文件集

5.点击“添加文件”,可进行关联文档、上传附件


# 4.5.4注意事项
1.“辅助审批”动作:控制“辅助审批”页面显隐,用户可查看辅助审批的文件;
2.“以文搜文”动作:控制“以文搜文”按钮显隐,用户可进行以文搜文操作、新增/编辑文件集、新增/删除审批文件;
- 动作关联:允许单独配置“辅助审批”动作,“以文搜文”需与“辅助审批”绑定配置。
# 4.6 智能纠错
# 4.6.1功能概述
对公文正文按照国家标准中涉及的各公文元素,以及正文基本语言常识,识别出各种语法错误、格式错误以及公文元素缺失。
主要功能点包括:
内容纠错:通过大模型轻松识别出公文中错误内容,包含:常识错误、字词错误、知识错误、时间混乱、身份证/手机号错误等。
格式纠错:根据《党政机关公文格式》国标,覆盖15种公文类型,对正文中22种公文元素的格式,进行300+小项的逐项比对。
必有项校验:按国家标准,对正文中公文元素必有性进行校验。
# 4.6.2应用场景
公文正式印发前由校对人员,对公文正文进行逐字校对,修正错别字、语法错误。对外公开的公文,如果有错漏文字,容易产生不好影响。
国家出台有《党政机关公文格式》国家标准,用于规范公文正文中各公文元素的格式,以维护公文严肃性和法定效力。拟文人需要检查公文正文格式是否符合国标要求。
国标对公文元素必有性有要求,要求正式公文必须有部分公文元素。
# 4.6.3操作流程
4.6.3.1.配置态
第一步:购买“智能纠错”插件,通过系统管理员确定插件已启用。

图 系统模块管理-智能纠错
第二步:通过系统管理员,系统设置-系统参数设置,切换公文政治审校能力为“智能纠错插件”。当然,只有同时存在“公文政治审校插件”和“智能纠错插件”时才能切换,如果系统只存在其中一种,系统会自动切换到对应的插件,并且不允许修改。

图 基础功能设置-OCR识别应用授权页面
第三步:启用单位授权。使用集团管理员,进入基础功能设置-智能纠错应用授权页面,对单位功能进行启停。

图 基础功能设置-智能纠错应用授权页面
第四步:登录系统管理员,智能应用-智能纠错,配置致远的IC服务地址。

图 基础功能设置-智能纠错服务地址配置页面
第五步:配置节点权限。登录公文管理员,公文应用设置-节点权限,选择处理节点进行编辑设置。

图 基础功能设置-节点权限设置
4.6.3.2.运行态
第一步:以一屏D布局为例,选择待办公文-智能公文-智能纠错。

图 一屏D布局-智能纠错菜单入口
另外,经典、一屏D布局的菜单入口位置基本一致,都是挂在智能公文菜单下,以下拉框的形式存在,一屏A、B、C布局的入口都在右侧智能公文菜单里,以TAB页的形式存在。

图 一屏A布局-智能纠错菜单入口
第二步:执行智能纠错后,系统会自动对正文内容进行纠错,返回“公文内容”和“公文格式”两大类错误信息,供用户参考。

图 一屏D布局-智能纠错检查结果页面
对于流式文件,用户可以直接对错误内容进行定位和修正。首先,用户需要检查和调整“修改建议”是否正确,通过点击小铅笔图标对“修改建议”进行编辑,点击“修正”按钮可直接保存修改建议的内容。

图 一屏D布局-智能纠错检查结果页面
# 4.6.4注意事项
智能纠错本期以补丁方式交付,如有购买请联系政务研发支持。
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